岗位职责: 1、有基础售前工作及基础售后工作有经验者优先； 2、如果你够细心且好学，稳定且踏实，对自己有较高的要求，从0开始培养。 具体工作： 1、利用旺旺等聊天工具为客户提供服务，在线解答客户问题，促成交易； 2、能准确把握和了解客户的需求，通过有效的沟通，保证客户有一个满意购物体验； 3、处理店铺客户订单，帮助客...